Dasar Privasi ace777 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

ace777 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi semua pengguna dan ahli kami di Malaysia. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana ace777 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ace777 di ace777-jit.com.

Dasar Privasi ace777 ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi peruntukan PDPA pada setiap masa.

Dasar ini terpakai kepada:

• Semua pelawat laman web ace777-jit.com
• Individu yang mendaftar sebagai ahli ace777
• Ahli aktif yang menggunakan mana-mana perkhidmatan ace777
• Individu yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan ace777

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau amalan privasi ace777, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui e-mel di support@ace777-jit.com.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

ace777 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori data peribadi yang kami kumpul daripada ahli:

2.1 Data Identiti Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC

2.2 Data Hubungan

• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah
• Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan)

2.3 Data Kewangan

• Maklumat akaun bank Malaysia (untuk pemprosesan pengeluaran)
• Nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay)
• ID akaun DuitNow berdaftar
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform ace777

2.4 Data Penggunaan Platform

• Log aktiviti permainan dan pertaruhan
• Sejarah pertaruhan sukan, kasino live, slot dan loteri
• Keutamaan permainan dan tetapan akaun
• Data sesi log masuk dan log keluar

2.5 Data Teknikal

• Alamat IP peranti anda
• Jenis dan versi pelayar web (browser)
• Jenis peranti dan sistem operasi
• Data cookies dan teknologi penjejakan yang serupa
• Maklumat lokasi am (negeri/kawasan di Malaysia)

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

ace777 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan sah:

Kami juga boleh menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah dalam situasi tertentu, seperti daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk tujuan KYC, atau daripada pihak berkuasa pengawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

ace777 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

4.1 Operasi Akaun & Platform

• Memproses pendaftaran dan mengesahkan kelayakan ahli baharu
• Menguruskan akaun ahli dan menyediakan akses kepada semua perkhidmatan ace777
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia
• Membolehkan anda bermain slot, kasino live, pertaruhan sukan, blackjack, loteri dan e-sukan
• Menguruskan bonus, promosi dan program Ganjaran VIP ace777

4.2 Pengesahan Identiti & Pematuhan

• Menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan
• Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
• Memastikan pematuhan dengan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 Malaysia
• Mengesahkan bahawa ahli berumur 21 tahun ke atas

4.3 Sokongan Pelanggan & Komunikasi

• Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu teknikal atau akaun
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan transaksi anda
• Memaklumkan anda tentang promosi dan tawaran ace777 yang relevan (dengan kebenaran anda)

4.4 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

• Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memantau aktiviti yang mencurigakan atau tidak normal di platform
• Melindungi integriti permainan dan keadilan untuk semua ahli ace777

4.5 Penambahbaikan Platform

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna ace777
• Membangunkan ciri-ciri baharu berdasarkan keperluan ahli Malaysia
• Menjalankan penyelidikan pasaran dan analitik dalaman yang tidak mengenal pasti individu

5Perkongsian & Pendedahan Data

ace777 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

ace777 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu dalam operasi platform, termasuk:

• Pembekal Pembayaran — FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank Malaysia untuk pemprosesan transaksi kewangan
• Perkhidmatan KYC — Penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri
• Penyedia Permainan — Pembekal perisian permainan kasino, slot dan pertaruhan sukan yang perlu mengakses data sesi permainan tertentu
• Perkhidmatan Hosting & Awan — Pembekal infrastruktur IT yang mengehostkan platform ace777 dengan perjanjian perlindungan data yang ketat

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ace777 terikat dengan perjanjian kerahsiaan data dan hanya dibenarkan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

5.2 Pihak Berkuasa Undang-undang

ace777 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa pengawal selia yang sah.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset ace777, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan diberitahu terlebih dahulu dan mempunyai hak untuk membantah pemindahan tersebut.

6Keselamatan Data

ace777 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

6.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Enkripsi SSL 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ace777 dienkripsi menggunakan TLS 1.3
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat — Kata laluan ahli disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit menggunakan algoritma bcrypt
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Tersedia untuk semua ahli ace777 bagi lapisan keselamatan tambahan
• Firewall & IDS — Sistem firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan aktif memantau trafik platform 24/7
• Pengimbasan Kerentanan — Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas

6.2 Langkah Keselamatan Organisasi

• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan ace777 yang perlu mengetahuinya sahaja
• Semua kakitangan ace777 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data dan menandatangani perjanjian kerahsiaan
• Audit keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan

7Cookies & Teknologi Penjejakan

ace777 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web ace777.

7.1 Jenis Cookies Yang Kami Gunakan

7.2 Pengurusan Cookies

Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform ace777. Untuk butiran lanjut tentang pengurusan cookies, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

8Hak Privasi Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh ace777:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ace777 melalui e-mel di support@ace777-jit.com dengan subjek "PERMINTAAN HAK PRIVASI". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.

9Tempoh Penyimpanan Data

ace777 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.

10Pindaan Dasar Privasi

ace777 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang yang berkaitan atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform ace777 semasa log masuk seterusnya
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform ace777 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun ace777 anda dan meminta penghapusan data peribadi anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang bagaimana ace777 melindungi maklumat peribadi anda.

11Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ace777 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) ace777:

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan "PERTANYAAN PRIVASI" atau "PERMINTAAN HAK PRIVASI" dalam subjek e-mel anda berserta nombor akaun ace777 anda (jika berkaitan) untuk mempercepatkan pemprosesan permintaan anda.

Anda juga berhak untuk memfailkan aduan dengan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas ace777 terhadap permintaan privasi anda.